FAQ

La grande majorité de la gamme Twinings convient à une alimentation végane. Toutefois, quelques produits ne peuvent pas être considérés comme véganes en raison de leur recette.

Les articles suivants sont actuellement non véganes:

• Twinings Tisane aux fruits (boîtes de 20 et 50 sachets)
• Twinings Camomille, Miel & Vanille
• Twinings Glow
• Twinings Sweet Dreams

Tous les autres thés Twinings de notre assortiment peuvent être considérés comme véganes.

Les thés noirs et verts contiennent de la caféine et doivent être consommés avec modération pendant la grossesse, tout comme le café. Certaines plantes utilisées dans les infusions ne sont pas recommandées pendant la grossesse en raison de leurs propriétés susceptibles de favoriser les contractions. C’est notamment le cas de la verveine, de la cannelle et de la réglisse. Ces ingrédients sont présents dans les produits Twinings suivants: 

Verveine:
Pure Verbena (Infusion)
Verbena & Orange (Infusion) 

Cannelle:
Apple & Cinnamon (Infusion)
Twinings Orange & Cinnamon (Thé noir) En cas de doute, consulte un professionnel de santé, tel qu’un médecin, une médecin ou une sage-femme.

Conserve le thé dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil, afin de préserver son arôme et sa qualité. 

Les recommandations de préparation de chaque variété figurent sur l’emballage du produit. D’un point de vue microbiologique, les infusions aux herbes, aux fruits et aux épices doivent être préparées avec de l’eau à 100 °C et infusées pendant au moins 5 à 7 minutes. Pour les thés verts et noirs, nous recommandons une préparation avec une eau à environ 80 °C. Le temps d’infusion idéal varie selon les variétés et est indiqué sur chaque emballage. 

Oui, profite d’au moins une tasse par jour dans le cadre d’une alimentation variée et équilibrée ainsi que d’un mode de vie sain.

Cela dépend de la variété. Les thés noirs et verts contiennent naturellement de la caféine, tandis que la plupart des infusions aux herbes et aux fruits en sont exemptes. 

Les thés Twinings sont disponibles dans de nombreux supermarchés, magasins spécialisés ainsi que dans notre boutique en ligne. 

Twinings propose des thés noirs, des thés verts, des infusions aux herbes et aux fruits, ainsi que des thés bien-être adaptés à différents besoins. Vous pouvez découvrir l’ensemble de la gamme Twinings ici. 

La livraison a normalement lieu dans un délai de quatre jours ouvrables. Si des articles personnalisés sont disponibles, cela peut prendre au maximum dix jours ouvrables. Tous nos colis sont expédiés par PostPac Priority. 

Nous livrons actuellement uniquement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. L’adresse de facturation et l’adresse de livraison doivent obligatoirement se trouver en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein. 

Il n’y a pas de montant minimum de commande dans notre boutique en ligne. La livraison est gratuite à partir de CHF 80.– d’achat. Pour toute commande inférieure à ce montant, nous facturons des frais de port de CHF 9.50. 

Dans notre boutique en ligne, nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard, PostFinance et Twint. L’achat sur facture est également possible. 

En raison du grand nombre de demandes que nous recevons chaque jour, nous ne pouvons malheureusement pas vous envoyer d’échantillons ni de produits gratuits. 

En principe, nous ne proposons pas de sponsoring, car nous investissons nos ressources de manière très ciblée et en adéquation avec la stratégie de notre marque. Cela signifie que nous planifions longtemps à l’avance où et comment renforcer la notoriété de Twinings.

Si tu organises un événement auquel Twinings pourrait bien correspondre, tu peux volontiers soumettre une demande de sponsoring via notre formulaire. Nous nous ferons un plaisir de l’examiner: Question ou demande particulière? Contacte nous ici | Twinings.ch